En el marco de la visita del presidente de ItaÚ Unibanco, André Brandão, a nuestro país, el diario El Cronista entrevistó al gerente general de Itaú Seguros, Juan Carlos Cremonesi, quien habló sobre los beneficios que ofrece la entidad financiera para los argentinos.
Cremonesi: La relación con Itaú es muy buena. Es un banco que tiene una gran presencia en el país y que ha hecho inversiones importantes en infraestructura. Además, cuenta con una amplia red de sucursales y cajeros automáticos. Por otro lado, Itaú tiene una fuerte presencia en las redes sociales, donde se puede acceder a información actualizada sobre sus productos y servicios.
Crimonesi: En primer lugar, hay que destacar que Itaú está presente en todo el país. Tenemos más de 1.000 sucursales, entre ellas algunas de las más grandes del país. Además contamos con una red de cajeros electrónicos que nos permite estar presentes en casi todos los puntos del país.
Cri: En segundo lugar, tenemos una amplia oferta de productos y coberturas. Por ejemplo, tenemos seguros de vida, accidentes personales, salud, hogar, autos, motos, planes de ahorro, tarjetas de crédito, préstamos personales, entre otros.
Crm: En tercer lugar, estamos presentes en las principales redes sociales. En Facebook, por ejemplo, podemos encontrar información actualizadas sobre nuestros productos y ofertas. También tenemos un blog en el que publicamos artículos de interés para nuestros clientes.
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Itaú Seguros ofrece una amplia variedad de productos financieros, como seguros de auto, hogar y vida, planes previsionales, tarjetas bancarias, préstamos, entre muchos otros. Además de ofrecer estos productos, también ofrece servicios de asistencia en viaje, seguros de salud, seguros para mascotas, entre otras opciones.
Los seguros de autos son uno de los productos más solicitados por los argentinos. En este sentido, ItaÚ Seguros cuenta con diferentes opciones de seguros de automóvil, como seguro de responsabilidad civil obligatoria, seguro de daños propios, seguro contra robo, seguro para vehículos eléctricos, seguro multirriesgo, entre muchas otras opciones. Además cuentan con seguros de moto, seguro personal, seguro escolar, seguro médico, seguro internacional, entre varios otros.
Para contratar un seguro de auto o moto, los clientes pueden hacerlo directamente en las sucursales de ItaU Seguros o a través de su página web. Para ello, deben ingresar a la sección de seguros y seleccionar el producto que desean contratar. Luego, deben completar el formulario de solicitud de seguro y enviarlo a la compañía.
Cobertura médica internacional
La cobertura médica internacional de ItaÚ es un servicio que brinda la compañía a sus clientes. Este servicio permite a los clientes de Itau Seguros acceder a atención médica en el exterior, cuando lo necesiten. La cobertura médica se puede contratar en forma individual o grupal.
En caso de que el cliente necesite atención médica fuera de su país, podrá solicitarla a través del sitio web de Itaucard. Allí deberá ingresar al área de ‘Seguros’ y luego seleccionar la opción ‘Asistencia Médica Internacional’. Luego deberá completar el Formulario de Solicitud de Asistencia Médica (FSA) y enviar el mismo a la empresa.
Una vez que el FSA haya sido aprobado, el cliente podrá realizar el pago de la misma a través de:
Si el cliente no cuenta con tarjeta de crédito, podrá pagar el monto total de la asistencia médica a través efectivo o cheque.
El costo de la cobertura médica varía según el país donde se requiera la atención médica. Por ejemplo, en Estados Unidos el costo de esta cobertura es de $ 1.000 dólares por persona y día. En Brasil el costo es de aproximadamente $ 2.000 por persona. En Argentina el costo promedio es de unos $ 3.
Seguro de vida y accidentes personales
Itaú Seguros ofrece una amplia variedad de seguros de vida, tanto individuales como colectivos. Estos seguros cubren las necesidades de los clientes en caso de fallecimiento, invalidez permanente o incapacidad laboral.
Los seguros de Vida Individual son aquellos que ofrecen protección a los beneficiarios del asegurado en caso este falleciera. Los seguros de Invalidez Permanente e Incapacidad Laboral son aquellos destinados a proteger a los trabajadores en caso estos sufran una invalidez o incapacidad temporal.
Los planes de ahorro previsional son aquellos productos financieros que permiten a los ahorradores obtener un rendimiento adicional a su inversión inicial. Estos productos pueden ser contratados por personas físicas o jurídicas.
Los fondos de inversión son instrumentos financieros que tienen como objetivo generar rendimientos a través de la inversión en activos financieros. Estos instrumentos financieros pueden ser adquiridos por personas naturales o jurídicas. El fondo de inversión más común es el Fondo de Renta Fija.
Los Fondos de Inversión Colectiva son aquellos instrumentos financieros diseñados para invertir en activos de renta variable. Estos fondos invierten en acciones de empresas de diferentes sectores económicos.
Los Planes de Pensiones son instrumentos de ahorro pensados para complementar la pensión pública.
Seguros de salud, odontología y visión
La cobertura de salud de ItaÚ Seguros incluye servicios médicos, hospitalarios y quirúrgicos, así como también tratamientos dentales, ópticos, audiológicos y de rehabilitación. Además, los clientes de ItaU Seguros cuentan con la posibilidad de acceder a servicios de medicina prepagada.
En caso de accidente, los asegurados de Itau Seguros pueden acceder a los servicios de asistencia médica y de traslado, además de contar con la cobertura de gastos médicos mayores.
Los clientes de esta compañía de seguros pueden acceder al servicio de atención telefónica 24 horas, los 365 días del año. Este servicio está disponible en español, portugués e inglés.
Los usuarios de Itaucard pueden acceder fácilmente a los cajeros automáticos de Itautabank, sin necesidad de tener una tarjeta de débito Itaú. Para ello, deben ingresar a la página web de Itaubank y seleccionar la opción de Cajeros Automáticos Itaú.
Los titulares de tarjetas de crédito Itaú pueden realizar compras en comercios adheridos a la red de puntos de venta de Itauseguros. Para esto, deben dirigirse a la tienda física de la empresa o a la sucursal más cercana a su domicilio.
Crédito hipotecario
Para solicitar un crédito hipotecario en Itaú, el cliente debe cumplir con los siguientes requisitos:
Tener ingresos mensuales que no superen los $ 20.000 (pesos argentinos) y que sean iguales o superiores a los $ 10.000 durante los últimos 12 meses.
Si el cliente cumple con los requisitos mencionados anteriormente, puede solicitar un préstamo hipotecario de Itau. El monto máximo de la financiación es de hasta el 80% del valor total de la vivienda.
El cliente debe pagar un interés anual del 3%, que se calcula sobre el capital prestado. El pago mínimo mensual es de $ 1.500.
El plazo máximo de amortización es de 30 años, aunque el cliente puede extenderlo hasta 40 años. La tasa de interés varía según el tipo de vivienda y el valor de la misma.
El proceso de solicitud de un crédito bancario en Itaúseguros es muy sencillo. Los clientes deben seguir los siguientes pasos:
Ingresar a la sección de Créditos Hipotecarios de la página Web de Itaútabank. Allí, el usuario debe completar el formulario de solicitud.
Una vez que el cliente haya completado el formulario:
El sistema le enviará un correo electrónico con la confirmación de la solicitud.
Tarjetas de crédito y débito
La tarjeta de crédito de Itaucard es una tarjeta de plástico que permite realizar compras en comercios afiliados a la red Visa. Es una tarjeta internacional, por lo que también sirve para realizar pagos en otros países.
La tarjeta tiene un límite de crédito inicial de $ 5.000, que puede ser aumentado hasta $ 50.000. El cliente puede utilizarla para realizar compras online y en comercios físicos.
La Tarjeta de crédito Itaucred ofrece un seguro de protección al viajero, que cubre gastos médicos y odontológicos en el extranjero. Además, brinda asistencia legal en caso de robo o extravío de la tarjeta.
La cuenta corriente de Itautabank es una cuenta bancaria que permite recibir y transferir dinero entre cuentas, así como realizar pagos y retiros en cajeros automáticos. También permite realizar transferencias internacionales.
La Cuenta corriente de ITAU ofrece un servicio de banca en línea, que permite consultar saldos, movimientos y operaciones realizadas. Además incluye un servicio gratuito de alertas de movimientos.
La apertura de una cuenta corriente en Itautabbank es gratuita. Para abrir la cuenta, el interesado debe presentar su DNI y una copia de su último recibo de sueldo.
Pago de servicios públicos
Los clientes de Itaubank pueden pagar sus facturas de servicios básicos (agua, luz, gas, telefonía, internet, etc.) con tarjetas de crédito o débito. Los pagos se realizan automáticamente cada mes, sin necesidad de hacer ningún trámite.
Para solicitar la tarjeta de débito, el cliente debe tener una cuenta abierta en Itaú. Si no tiene una cuenta, puede abrir una en el momento de solicitar la nueva tarjeta.
Si el cliente ya tiene una tarjeta, puede cambiarla por una nueva. Para ello, debe dirigirse a cualquiera de las sucursales de Itau y presentar su documento de identidad.
En caso de que el cliente no pueda acercarse a una sucursal, puede solicitar la renovación de la misma a través de Internet. Para hacerlo, debe ingresar a la página web de Itau:
Una vez dentro, debe seleccionar la opción ‘Contacto’ y luego ‘Resumen de cuentas’. Allí podrá ver todas las cuentas abiertas en Itau.
Luego, debe elegir la opción ‘Mis cuentas’ y allí podrá ver todos los movimientos realizados en las cuentas.
Finalmente, debe presionar el botón ‘Renovar’ y completar el formulario con sus datos personales.
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