La empresa Cablevisión, que pertenece al grupo Clarín, anunció que el servicio de Internet se encuentra suspendido por mantenimiento. La compañía explicó que la interrupción se debe a un problema técnico en el sistema de transmisión de datos y que los usuarios podrán acceder a sus servicios desde las redes móviles.
En este sentido, la empresa aclaró que los clientes que tengan contratado el servicio podrán continuar navegando por Internet desde sus dispositivos móviles, ya que el sistema está preparado para ello.
Por su parte, los clientes con planes prepago podrán seguir accediendo a Internet desde cualquier lugar del país, ya sea desde una computadora o desde un dispositivo móvil.
Cablevisión es una empresa argentina de telecomunicaciones que ofrece servicios de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por cable y banda ancha. Fue fundada en 1989 por el empresario argentino Daniel Hadad, quien también es presidente de la empresa.
En la actualidad, la compañía cuenta con más de 1,5 millones de clientes en todo el país, entre los que se encuentran empresas, instituciones públicas y privadas, comercios minoristas y mayoristas, universidades, colegios, hospitales, clubes deportivos, entre otros.
La compañía fue adquirida por el Grupo Clarín en el año 2000, cuando la empresa era conocida como Cablevisión SA.
El cable está apagado
A raíz de un problema en el suministro eléctrico, Cablevisión informa que el acceso a Internet y a las redes sociales se encuentra interrumpido en todo nuestro país. Los clientes podrán acceder desde sus celulares y computadoras a través de las redes 4G y 3G.
Los clientes con plan prepago pueden seguir accedendo a Internet sin costo desde cualquier punto del país. Para ello, deberán ingresar a la página web de la compañía y seleccionar la opción «Internet».
Los abonados con planes pospago podrán continuar accediendo al servicio de internet desde cualquier sitio del país utilizando sus dispositivos electrónicos. Para esto, deberán entrar a la web de Cablevisión y seleccionar «Internet Móvil».
Cualquier consulta puede ser realizada a través del número gratuito 0800-333-0300 (opción 2) o vía mail a [email protected]
El artículo completo: ¿Por qué no tiene señal en mi casa Cablevisión?
La antena está rota
La antena está dañada. Si bien es posible que la antena esté rota, lo más probable es que sea por un desperfecto en el cableado interno de la misma. En este caso, el cliente deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente de Cablevision para solicitar una reparación.
Si la antena está conectada a la red interna de la empresa, el técnico deberá revisar el cable coaxial que conecta la antena con el switch principal. En caso de que el cable esté dañado, el mismo será reemplazado por uno nuevo.
Si el problema persiste, el usuario deberá comunicarse nuevamente con el centro de atención al cliente de Cable Vision para solicitar la reparación de la antena.
El cable se cortó
Cablevisión es una empresa argentina de telecomunicaciones que ofrece servicios de telefonía fija, televisión por cable y telefonía móvil. Fue fundada en el año 2000 por el empresario argentino Carlos Slim Helú. Actualmente, la empresa cuenta con más de 1.000.000 de clientes en todo el país.
En el año 2015, Cablevisión lanzó su servicio de Internet por cable, el cual fue muy bien recibido por los usuarios. Sin embargo, en los últimos meses, el servicio de internet por cable de Cablevisión ha estado sufriendo problemas de conexión. Esto ha generado que muchos usuarios se pregunten si el servicio funciona o no.
Para responder a esta pregunta, debemos saber que el servicio tiene dos modalidades: la modalidad de Internet Físico y la modalidad Digital. La modalidad de internet físico es la que utiliza el cable como medio de transmisión de datos. Por su parte, la modalidad digital utiliza la red de fibra óptica para transmitir los datos.
En cuanto a la velocidad de conexión, la velocidad máxima de Internet que ofrece Cablevisión es de 10 Mbps. Esta velocidad es suficiente para navegar por Internet sin ningún tipo de problema.
Sin embargo, algunos usuarios han reportado que la velocidad real de conexión es mucho menor.
Hay un problema con el cable
La compañía Cablevisión informó que el problema se debe a un corte de energía eléctrica en la zona. El corte se produjo en la ciudad de Buenos Aires y afectó a las localidades de Belgrano, Palermo, Recoleta, San Telmo, Villa Crespo, Caballito, Flores, Núñez, Barracas, Liniers, Constitución, Parque Chacabuco, Pompeya, San Martín, San Justo, San Miguel, San Isidro, Tigre, Malvinas Argentinas, Quilmes, Berazategui, Ezeiza, Vicente López, San Fernando, Pilar, Escobar, General Rodríguez, Morón, Lanús, Avellaneda, Tres de Febrero, Moreno, San Nicolás, Junín, San Luis, Córdoba, Rosario, Santa Fe, Tucumán, Salta, Jujuy, Mendoza, San Juan, San Rafael, Catamarca, Santiago del Estero, Formosa, Chaco, Corrientes, Misiones, Entre Ríos, Río Negro, Neuquén, La Pampa, Chubut, La Rioja, San Luís Potosí, Puebla, Veracruz, Tabasco, Chiapas, Quintana Roo, Yucatán, Campeche, Tabasqueño, Guerrero, Oaxaca, Chiapas y Michoacán.
El cable tiene una falla
Cablevisión informa que el corte de luz se produjo por un problema en la red de distribución de energía en la Ciudad de Buenos aires. Por tal motivo, se interrumpió el servicio de Internet, telefonía fija y móvil, TV por cable y televisión satelital.
En este momento, estamos trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Si bien es cierto que el cable tiene fallas, también es cierto (y esto es algo que ya hemos dicho en otras ocasiones) que el servicio es muy bueno. Es más, si te fijas, en muchos lugares de la ciudad, como en el barrio de Belgrano o en el centro, la señal es excelente. Además, si tienes algún problema con tu línea, puedes llamar al número gratuito de atención al cliente de Cablevisión, que es el PI:KEY.
Por último, cabe destacar que el sistema de cable es mucho más seguro que el de telefonía celular. Esto se debe principalmente a que el teléfono celular puede ser hackeado fácilmente, mientras que el internet de cable no.
No hay señal en la zona
A raíz de la falla en la Red de Distribución de Energía Eléctrica, Cablevisión informa que:
– El corte de suministro se produjo en la Zona Norte de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, afectando a los barrios de Belgrano, Palermo, Recoleta, San Telmo, Puerto Madero, Constitución, Flores, Caballito, Parque Chacabuco, Villa Crespo, Núñez, Barracas, Boedo, Almagro, La Boca, San Martín, San Cristóbal, Villa Lugano, Parque Patricios, Mataderos, Colegiales, Parque Rivadavia, Parque Centenario, Parque Lezama, Parque Saavedra, Parque Chas, Parque Sarmiento, Parque Avellaneda, Parque Tres de Febrero, Parque Roca, Parque General Paz, Parque Leloir, Parque Industrial, Parque Tecnológico, Parque Eólico, Parque Científico Tecnológico, entre otros.
– Se estima que el tiempo de recuperación del servicio será de aproximadamente 1 hora y media.
– Para mayor información, los clientes pueden comunicarse al 0800-CABLEVISION (PI:KEY), opción 2.
– Si bien es verdad que el Cable tiene fallas pero es muy buen servicio.
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