En el caso de que tengas un contrato con Movistar y quieras cambiar de operador, debes saber que puedes hacerlo de dos formas:
Si tienes contratado un servicio de telefonía fija, podrás cambiar de compañía sin ningún problema. Para ello, deberás ponerte en contacto con tu compañía actual y solicitar la baja del servicio. Una vez hecho esto, podrás contratar un nuevo servicio con otra compañía.
Si tienes un contrato de telefonía móvil, tendrás que ponerte directamente en contacto telefónico con tu operadora actual para solicitar la portabilidad. En este caso, no se te cobrará ningún tipo de coste por la gestión de la portabilidada.
Para poder realizar la portabilité de tu número Movistar, deberías tener en cuenta los siguientes pasos:
Llamar al teléfono de atención al cliente de tu compañía anterior (si es que lo tienes) para solicitar el cambio de número.
Una vez que hayas realizado estos pasos, podrás comenzar a utilizar tu nuevo número Movistar.
Si quieres conocer más información sobre cómo cambiar de numero Movistar, puedes consultar nuestro artículo completo sobre el tema. ¡Esperamos que te haya sido de ayuda!
Ingresa a la página web de Movistar y selecciona el botón “Mi Movistar”.
Ingresa en la página oficial de Movistar. Allí encontrarás un botón llamado “Mi Moviestar”. Haz clic en él y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
A continuación, aparecerá una ventana emergente en la que tendrás que introducir tu DNI y tu contraseña. Si ya eres cliente de Movistar, introduce tu número de teléfono y pulsa en “Continuar”.
Ahora, verás una nueva ventana emergente: haz clic en “Quiero cambiar mi número”. Introduce tu nuevo código postal y pulsa “Continúa”.
Finalmente, veréis una nueva pantalla en la cual tendrás que indicar el motivo por el cual quieres cambiar de numeró. Pulsa en “Guardar” y listo.
Si has llegado hasta aquí, es porque estás interesado en saber cómo cambiar el número de Movistar desde tu ordenador. En ese caso, te recomendamos que sigas leyendo este artículo de nuestro blog.
Antes de nada, queremos recordarte que si quieres cambiar el nombre de tu línea de teléfono, deberias seguir los siguientes pasos.
En la pantalla que se despliega, selecciona la opción “Configuración de mi cuenta”.
Si tienes alguna duda sobre cómo cambiar de numero Movistar, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llamando al PI:KEY.
La empresa de telecomunicaciones ha lanzado una nueva promoción para sus clientes. Se trata de una oferta que permite cambiar el titular de la línea de telefonía fija por otro sin coste alguno. Esta promoción está disponible para todos los clientes de Movistar que tengan contratada una tarifa de contrato.
Para poder beneficiarse de esta promoción, lo primero que debes hacer es acceder a la web de la compañía. Una vez dentro, pulsa en el botón ‘Mi Movistar’. A continuación, pulsa sobre el botón verde ‘Cambiar de titular’.
Una vez dentro de la página, pulsa donde pone ‘Cambio de titularidad’. Aparecerá una nueva página en la cuál tendrás que rellenar un formulario con tus datos personales. También tendrás que seleccionar el motivo del cambio de titular.
Una última cosa que debes tener en cuenta es que no podrás cambiar el tipo de tarifa de tu contrato. Por lo tanto, si tienes contratada alguna tarifa plana, tendrás que contratar otra tarifa.
En la siguiente pantalla, selecciona el apartado “Servicio de Atención al Cliente”.
Si quieres saber más sobre cómo realizar el cambio de número de teléfono fijo, puedes leer el artículo completo en el blog de MovilZona.
¿Estás buscando un vuelo barato desde Madrid a Londres Gatwick? ¡Ahorra al comparar ofertas de vuelos desde Madrid hacia Londres Gatwic con Jetcost! Encuentra y compara precios de vuelosdesde Madrid hacia London Gatwick con un solo clic: elige el aeropuerto destino y las fechas de tu viaje y compara en segundos con las mejores ofertas de vuelo desde Madrid toward London Gatwick. Reserva tu vuelo barato ahora desde Madrid hasta London Gatwy y no pierdas la oportunidad de ahorrar en tu próximo boleto de avión con JETCOST.
Compara tarifas aéreas de vuelos depuis Madrid hacia Londre Gatwick y encuentra el precio más barato para tu vuelo. Reserva tu próximo vuelo al precio más bajo.
Con Jetcomprar vuelos desdeMadrid hacia Londres Gatwics fácil y rápido. Encuentra el mejor precio para tu boleto de vuelo barato từ Madrid hacia londres Gatwis.
En la sección “Contacto”, selecciona “Atención al cliente”.
Para poder cambiar de operador es necesario que el usuario tenga una permanencia vigente con su actual compañía. Si ya no desea seguir con la compañía, puede solicitar el cambio sin ningún problema. Para ello, debe dirigirse a la oficina de atención al cliente de la compañía donde se encuentre registrado. Allí le informarán sobre los pasos a seguir para realizar el trámite.
Una vez allí, deberá presentar su DNI y el contrato de permanencia vigente. El personal de la empresa le indicará si tiene que pagar alguna penalización por el cambio o si podrá hacerlo de forma gratuita. Si el cambio es gratuito, el usuario deberá abonar únicamente los gastos de gestión.
Si el cambio no es gratuito y el usuario quiere cancelar la permanencia, deberá abonar una penalización. Esta cantidad dependerá de la tarifa contratada y de la fecha de inicio de la misma. Por ejemplo, si el usuario contrata una tarifa plana de datos, tendrá que abonar una cantidad fija de 20 euros. Si la tarifa es de contrato, el importe será proporcional a la duración de la permanencia.
Si ha realizado el cambio correctamente, recibirá un SMS con el código de activación de su nuevo número. Este código lo podrá introducir en la web de la operadora para activar el servicio.
Selecciona la opción “Añadir un nuevo número”.
La primera opción es la más sencilla. Solo tienes que seleccionar la opción «Añadir nuevo número». Una vez dentro, tendrás que rellenar todos los datos solicitados. Estos son los datos del nuevo número:
Por último, pulsa el botón «Continuar». A continuación, recibirás un SMS confirmando que has introducido correctamente los datos.
Si quieres cambiar de compañía, puedes hacerlo de dos formas diferentes. La primera es mediante la llamada telefónica. La segunda es a través de Internet. En este caso, te explicamos cómo hacerlo a través del ordenador.
Para poder realizar el cambio de compañía a través teléfono, debes tener una permanencia activa con tu actual compañía y estar registrado en la misma.
Para ello, debes llamar al número de atención comercial de la nueva compañía. En esta llamada, deberás indicar el motivo por el que quieres cambiarte de compañía. También debes indicar el número de teléfono antiguo y el nuevo.
Introduce el número de teléfono que quieres añadir en tu cuenta.
Una vez hayas introducido el número, pulsa sobre el botón “Continuar” para continuar con el proceso de cambio de número.
En el siguiente paso, se te solicitará que introduzcas el código de verificación. Este código lo podrás encontrar en el SMS que recibiste cuando hiciste la solicitud de cambio.
A continuación, pulsa en el botón «Cambiar». El proceso de actualización de datos se realizará automáticamente.
Cuando finalice el proceso, recibiréis un SMS con el número nuevo. Si no lo recibís, comprueba que no está en la lista de contactos o que no ha sido borrado.
Si ya has realizado el cambio, pero no recibes el SMS con tu nuevo número, compruebe que no esté en la Lista de contactos. Para ello, pulse sobre el número que desea cambiar y pulse sobre la opción «Ver Contactos».
Si el número no aparece en la pantalla, compruébelo en la aplicación de su teléfono móvil. Pulse sobre el contacto y pulse en «Ver Contacto».
Si aún así no recibe el SMS, comprúbelo nuevamente en la página web de Movistar. Pulsa sobre el enlace «Actualizar Datos» y comprueba si el número aparece en el listado.
A continuación, pulsa el botón “Guardar cambios”.
Para poder realizar el cambio de números, es necesario que tengas una cuenta activa en Movistar. Si todavía no tienes una cuenta, puedes crearla desde aquí.
Si eres cliente de Movistar, puedes acceder a tu cuenta desde este enlace. Una vez dentro, pulsa donde pone “Mi Cuenta” y selecciona “Editar”.
Si no eres cliente, puedes registrarte desde este otro enlace. A continuación, introduce tu correo electrónico y contraseña y pulsa en “Registrarse”.
Una vez registrado, pulsa dónde pone “Tu Cuenta”. Selecciona “Mi Número” y pulsa sobre “Guarda Cambios”.
En caso de que no puedas acceder a la página de Mi Cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Telefónica.
Si deseas cambiar el número por el que te han llamado, debes ponerte en contacto directamente con el operador. Puedes hacerlo llamando al número de atención telefónica de Movistar (PI:KEY) o enviando un email a PI:EMAIL.
Si necesitas ayuda para realizar el proceso correctamente, puedes ponerte también en contacto telefónico con el Servicio de Atención al Cliente de Movistar.
Artículos Relacionados:
