La empresa Edenor, que es la distribuidora de electricidad en la Ciudad de Buenos Aires, aplicó una multa de $ 1.000 a un cliente que manipuló el medidor para no pagar la factura.
El caso se conoció luego de que el usuario denunciara que su medidor había sido manipulado y que le habían cobrado más de lo que debía.
Según informó el diario La Nación, el hombre denunció que el medido estaba manipulado porque tenía un error en la lectura del consumo eléctrico.
El hecho ocurrió en el barrio de Flores, donde el hombre vive con su familia. El hombre fue notificado de la multa y deberá pagarla en los próximos días.
Edenor explicó que el error se debió a que el cliente utilizó un dispositivo electrónico para leer el medidro, pero que no era el adecuado para ese fin.
En este sentido, la empresa aclaró que el consumidor puede solicitar la devolución del dinero o bien realizar un reclamo ante la empresa.
El pasado mes de septiembre, Edenor también fue multada por manipular el medíto de un cliente en la ciudad de Córdoba. En ese caso, la compañía tuvo que pagar una multa cercana a los $ 2 millones.
O que é a multa?
Edenor: multa de $1.000 al cliente que intentó manipular medidores de luz
Edelor aplicó multas de hasta $ 1 millón a clientes que intentaron manipular medidos de luz. La empresa informó que detectó irregularidades en el consumo de energía eléctrica de varios usuarios.
Los casos fueron detectados en las localidades de San Martín, Lomas de Zamora, Tigre, Quilmes, Berazategui, Florencio Varela, Esteban Echeverría, Pilar, Escobar, San Fernando, San Isidro, Vicente López, San Miguel, San Juan, Junín, San Luis, Mendoza, Córdoba, Rosario, Santa Fe, Entre Ríos, Tucumán, Salta, Jujuy, Santiago del Estero, Formosa, Corrientes, Misiones, Chaco y Neuquén.
Las irregularidades detectadas fueron: manipulación de medidores, falta de facturación, falta total de pago, falta parcial de pago y falta de suministro eléctrico.
La empresa informó además que realizó inspecciones en todos los domicilios de los usuarios afectados y que se detectaron irregularidades en la facturación de los consumos.
Además, EdenOR indicó que se realizaron inspecciones técnicas en los medidores instalados en los domicilios y que constataron que estaban correctamente instalados y que funcionaban correctamente.
Como funciona a multa?
A través de un comunicado, Edenor informó que sancionó con multas de entre $ 1.000 y $ 1,5 millones a clientes de todo el país que intentaron modificar o manipular mediciones eléctricas.
En este sentido, la empresa señaló que detectó «irregularidades en el uso de la energía eléctrica» en varios hogares de las localidades bonaerenses de San Martin, Loma de Zamora; Tigre, quilmes, berrezategui; florencio varela, esteban echeverria, pilar, escobar, san fernando, san isidro, vicente lopez, san miguel, san juan, junin, san luis, mendocia; cordoba, rosario, santa fe, entrerriana, tucuman, salta, jujuy, santiago del estero, formose, corrientes, misiones, chaco y neuquén.
«En base a las denuncias recibidas, Edenor», explicó la empresa, «se dirigió a los domicilios para constatar la veracidad de las denuncias y realizar las inspecciones pertinentes».
Asimismo, la compañía destacó que «en todos los casos se constató que los medicos de luz estaban correctamente instalados» y que «funcionaban correctamente».
Quais são os valores da multa?
La empresa Edenor anunció que aplicará multas de hasta $ 1 millón a clientes que intenten manipular medidores eléctricos.
La empresa estatal Edenor comunicó que aplicará multas de $1.000 a $1.500 a clientes residenciales que intentaran manipular medidos eléctricos.
Según informó la empresa estatal, la medida se toma luego de detectar irregularidades en el consumo de energía eléctrica en varios barrios de las provincias de Buenos Aires, Córdoba, Entre Ríos, Jujuy, Salta, Santiago del Estero, Santa Fe, Tucumán, Neuquén, Río Negro, Chaco y Formosa.
«La empresa Edenorte informa que, en base a denuncias recibidas en distintos puntos del país, se dirigió a domicilio a verificar la veracidade de las mismas y realizar inspecciones correspondientes», indicó la empresa en un comunicado.
Además, la firma detalló que «en todas las inspeciones realizadas se constataron que los médicos de luz están correctamente instalados y funcionan correctamente».
Qual o prazo para pagamento?
Edenor informa que el plazo para el pago de la multa es de 30 días corridos contados a partir de la fecha de notificación de la resolución administrativa.
En caso de no efectuar el pago dentro del plazo establecido, la multa será incrementada en un 50%, hasta alcanzar el monto máximo de $ 1.500.
La compañía también aclaró que «la multa podrá ser impuesta en forma conjunta con otras sanciones administrativas, civiles o penales, según corresponda».
La Empresa Provincial de Energía de Corrientes (EPEC) informó que desde este lunes 16 de febrero se restablecerá el servicio eléctrico en la zona norte de la provincia, luego de una falla en la línea de media tensión que afectó a más de 100 mil usuarios.
La EPEC explicó que la interrupción del servicio se debió a una falla técnica en la subestación de San Antonio, ubicada en la localidad de San José, departamento General Güemes, que afectó al sistema de media y baja tensión de la zona.
La distribuidora provincial precisó que el corte se produjo a las 21.30 horas del domingo 15 de febrero y que se estima que el restablecimiento del servicio sea en un plazo de 24 horas.
Onde posso pagar a multa?
Para poder pagar la multa, Edenor recomienda utilizar la plataforma de pagos online de Mercado Pago, ya que permite realizar el pago en cualquier momento y lugar.
Si bien Edenor no tiene presencia física en todo el país, sí cuenta con oficinas en las principales ciudades del país, como Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán, Salta, Neuquén, Río Negro, Entre Ríos, Santa Fe, Chaco, Corrientes, Misiones, Jujuy, Santiago del Estero, La Pampa, San Luis, San Juan, Catamarca, Formosa, Tierra del Fuego, Chubut, La Rioja, San Martín, La Plata, Mar del Plata, Bahía Blanca, Olavarría, Tandil, Junín, San Nicolás, Quilmes, Lomas de Zamora, Tigre, Tres de Febrero, Lanús, Avellaneda, Berazategui, Ezeiza, Pilar, Escobar, San Fernando, Cañuelas, Esteban Echeverría, Vicente López, San Isidro, Tigre y Malvinas Argentinas.
Los clientes de Edenor pueden comunicarse con la empresa a través de los siguientes canales:
Por otro lado, Edenorte ofrece atención telefónica gratuita para todos los clientes, quienes pueden llamar al PI:KEY de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
Posso receber a multa em casa?
En caso de que Edenor decida aplicar una multa, el cliente puede recibirla en su domicilio. Para ello, Edenordelá enviará un mensajero a retirarla. Sin embargo, si el cliente no se encuentra en su hogar, el mensajero dejará un aviso en el buzón de entrada para que pueda recogerla.
Edenor también puede enviar la multa a la dirección de correo electrónico del cliente. Para hacerlo, el usuario debe ingresar a su área de cliente y hacer clic en el botón ‘Mis multas’. Allí, el consumidor podrá ver todas las multas que ha recibido.
La multa impuesta por Edenor es de $ 1.000. Si el cliente desea pagarla, puede hacerlo a través del sitio web de Edenor:
Si el cliente quiere cancelar la multa antes de que sea enviada, puede solicitarlo a través de:
Si Edenor decide cobrarle una multa por manipulación de medidor, el monto será descontado de la próxima factura. Sin importar si el consumidor paga o no la multa dentro del plazo establecido, la empresa le cobrará el monto total de la multa.
Si el consumidor no paga la multa en el plazo establecido por Edenordela empresa, la multa se convertirá en una deuda.
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