En la actualidad, los teléfonos celulares son una herramienta muy útil para las personas. Sin embargo, también pueden ser un arma de doble filo. Por ejemplo, si alguien roba tu teléfono y lo utiliza para cometer un delito, puede que no puedas recuperarlo. En ese caso, es posible que debas pagar una multa o incluso enfrentar cargos penales.
Si bien es posible recuperar tu teléfono robado, hay algunas cosas que puedes hacer para protegerte. Por eso, en este artículo te explicaremos cómo quitar el hacking de tu celular.
Para poder quitar el hacker de tu teléfono, primero debes asegurarte de que no haya sido hackeado. Para ello, puedes utilizar una aplicación de seguridad como Kaspersky Mobile Security. Esta aplicación te ayudará a detectar si tu teléfono ha sido hackear.
Una vez que hayas detectado que tu teléfono no ha sido pirateado, puedes seguir estos pasos para quitar el hackers de tu dispositivo.
Lo primero que debes hacer es descargar e instalar la aplicación de Kaspers’ Mobile Security en tu teléfono. Una vez que la hayas instalado, podrás acceder a ella desde la pantalla de inicio de tu smartphone.
Una de las funciones más útiles de esta aplicación es que te permite bloquear tu teléfono cuando no estás en casa. De esta manera, nadie podrá acceder a tu teléfono sin tu permiso.
También puedes configurar alertas para que te avisen cuando recibas un mensaje de texto o una llamada.
Descarga la aplicación
La aplicación de Seguridad de KASPERSKY es gratuita y está disponible para Android e iOS. Puedes descargarla desde Google Play Store o App Store.
Kasperski Mobile Security es una aplicación gratuita que te ayuda a proteger tu teléfono móvil contra el robo y el hackeamiento. Descárgala ahora mismo desde GooglePlayStore o AppStore.
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Selecciona tu dispositivo
Si no has podido acceder a tu cuenta de WhatsApp, lo primero que debes hacer es verificar si tu número de teléfono ha sido reportado como robado o perdido. Para ello, deberás ingresar a la página web de la compañía y seguir los pasos que allí se indican.
Si ya has realizado este procedimiento y aún así no logras acceder a la plataforma, entonces deberás contactar a WhatsApp para que puedan ayudarte a solucionar el problema. Si tienes problemas para comunicarte con ellos, puedes hacerlo a través de su número de atención al cliente: PI:KEY.
Si por el contrario, ya has contactado a WhatsApp y no han logrado solucionar el inconveniente, entonces lo más recomendable es que contactes a la Policía Nacional. Ellos podrán ayudarte con la información necesaria para que puedas recuperar tu cuenta.
En caso de que hayas olvidado tu contraseña, podrás recuperarla siguiendo estos pasos: Ingresa a la sección de ‘Mi cuenta’ y selecciona ‘Olvidé mi contraseña’. Luego, ingresa tu número telefónico y tu correo electrónico. Finalmente, ingresarás tu código de seguridad y listo.
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Activa la verificación en dos pasos
La verificación en 2 pasos es una medida de seguridad que permite a los usuarios proteger sus cuentas de WhatsApp contra el robo de datos. Esta función requiere que el usuario ingrese un código de seis dígitos enviado por SMS o mensaje de texto (SMS) para confirmar que es el propietario de la cuenta. El código de 6 dígitos se puede enviar a cualquier número de móvil, pero solo se puede usar una vez. La verificación en doble factor también ayuda a proteger las cuentas de los hackers que intentan robarlas.
Para activar la verificación de dos pasos, sigue estos pasos; abre WhatsApp y pulsa el botón de menú en la esquina superior derecha. Selecciona Configuración > Cuenta > Verificación en dos factores. A continuación, introduce el código de verificación que recibiste por SMS y pulsa Continuar. Una vez que hayáis introducido el código, WhatsApp te preguntará si quieres activar la opción. Pulsa Activar para activar la función.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea que está disponible para dispositivos Android e iOS. Es una de las aplicaciones más populares del mundo, y cada día son más los usuarios que deciden descargarla en sus dispositivos móviles. Sin embargo, esta aplicación tiene algunos inconvenientes que pueden afectar a la experiencia de uso de los usuarios.
Ingresa un código que recibiste por SMS
Si has recibido un mensaje de WhatsApp con un código PIN, no lo abras. Si lo haces, tu teléfono podría ser hackeado. Para evitarlo, debes ignorar el mensaje y seguir adelante con la configuración de tu cuenta.
Si has sido víctima de un ataque de phishing, puedes intentar recuperar tu cuenta siguiendo estos pasos: haz clic en el enlace de recuperación de contraseña que aparece en el mensaje de phishing; luego, ingresa tu número de teléfono y tu correo electrónico; y, finalmente, selecciona el código que recibirás por SMS.
Si tienes problemas para acceder a tu cuenta, puedes restablecerla siguiendo estos sencillos pasos: abre WhatsApp, pulsa el icono de tres puntos verticales en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona Configura tu cuenta > Restablecer tu cuenta. Luego, introduce tu número telefónico y tu código de seguridad y pulsa Siguiente. Finalmente, confirma la información introducida y pulsa Finalizar.
En caso de que tengas problemas para iniciar sesión en tu cuenta de WhatsApp, puedes solucionarlos siguiendo estos pasos.
Si no puedes iniciar sesión, es posible que tu dispositivo esté infectado con malware. Para eliminar el malware, puedes utilizar un antivirus.
Espera a que se complete la verificación
Si no ves el mensaje, espera a que termine la verificación. Si ves el texto «Tu cuenta ha sido verificada», significa que ya has terminado la verificación.
Si ves el siguiente mensaje, significa que: Tu cuenta ha estado inactiva durante más de 30 días. Por favor, inicia sesión en WhatsApp para verificar tu cuenta o revisa tu bandeja de entrada de mensajes para encontrar el mensaje que te envió WhatsApp.
Si aún no ves este mensaje, verifica si tu cuenta está activa. Si no lo está, inicia una sesión en Facebook o Google para verificarla.
Si sigues teniendo problemas para entrar en tu perfil, contacta con el servicio de atención al cliente de WhatsApp.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea que permite enviar mensajes de texto, fotos, vídeos y audios entre dos o más personas. La aplicación fue creada por Jan Koum y Brian Acton en 2014. Actualmente, WhatsApp tiene más de 2.000 millones de usuarios activos en todo el mundo.
El teléfono te enviará un mensaje con un código para ingresar al sistema
Si recibes un mensaje de texto con un enlace que dice “Ingresa al sistema”, haz clic en él. El enlace te llevará a una página web que contiene un código QR. Haz clic en el código QR y sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si recibiste un mensaje similar, pero no tienes acceso a Internet, puedes usar el método de recuperación de datos de WhatsApp. Este método puede ayudarte a recuperar los mensajes borrados de WhatsApp, así como los contactos, las fotos y los vídeos eliminados.
Para acceder al método de Recuperación de datos, debes tener una copia de seguridad de tus conversaciones de WhatsApp en tu teléfono. Puedes hacer esto yendo a Ajustes > Datos y almacenamiento > Copia de seguridad y restauración > Copiar datos de chat.
Una vez que hayas hecho una copia completa de tus chats, podrás acceder al menú de recuperación desde Ajustes/WhatsApp > Datos & almacenamiento > Recuperación.
Introduce ese código y pulsa aceptar
Si has recibido un mensaje que dice «Tu número ha sido bloqueado», es posible que haya sido víctima de un hackeo. Para solucionar este problema, debes seguir estos pasos:
En primer lugar, debes asegurarte de que tienes una copia actualizada de WhatsApp instalada en tu dispositivo. Si no lo tienes, puedes descargar la última versión de WhatsApp desde Google Play Store o App Store.
Asegúrate de que tu teléfono está conectado a Internet. Si estás usando un teléfono Android, puedes conectarlo a una red Wi-Fi pública. Si usas un iPhone, puedes conectar el teléfono a una conexión de datos móviles.
Haz clic en «Aplicaciones» en la parte superior de la pantalla. Luego, haz doble clic en WhatsApp.
Ahora, selecciona «Configuración» en el menú desplegable. Luego haz clic derecho en el nombre de la aplicación y selecciona «Procesar ahora».
Ahora ve a la sección «Privacidad». Allí, haz click en «Configurar». Luego selecciona «Permitir que otras aplicaciones accedan a mis datos».
Selecciona «WhatsApp» en esta lista. Luego presiona «OK» para confirmar que quieres permitir que WhatsApp acceda a tus datos.
El teléfono se reiniciará y ya no podrá ser hackeado
La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen un sistema de seguridad incorporado que impide que los hackers accedan al teléfono. Sin embargo, si el teléfono se ha infectado con malware, puede ser vulnerable a los hackers. Por lo tanto, es importante mantener su teléfono actualizado y protegido contra virus y malware.
Para evitar que los piratas informáticos accedan fácilmente a su teléfono, debe actualizar su teléfono regularmente. Esto significa que debe instalar las últimas versiones de las aplicaciones y los juegos que usa con frecuencia. Además, debe asegurarse de que su teléfono esté protegido contra cualquier tipo de malware.
Si su teléfono se infecta con malware o virus, es probable que no pueda acceder a él. Por ejemplo, si su teléfono tiene una versión antigua de WhatsApp, es muy probable que el hacker pueda acceder fácilmente a sus datos personales. Por otro lado, si tiene una nueva versión de la app, es poco probable que los ciberdelincuentes puedan acceder a sus contactos, mensajes y fotos.
Si desea eliminar el hackear su teléfono móvil, debe desinstalar la aplicación de WhatsApp. Puede hacerlo yendo a la configuración de su teléfono y luego yendo a Aplicaciones. Allí verá todas las aplicaciones instaladas en su teléfono. Desinstale la aplicación que desea eliminar.
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