La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp es una de las más utilizadas en todo el mundo. En España, por ejemplo, se estima que hay más de 1.000 millones de usuarios activos al mes. Esto significa que cada día se envían más de 2.000 mensajes y que cada minuto se realizan más de 100.000 llamadas telefónicas.
Sin embargo, no todos los usuarios saben cómo utilizar WhatsApp para comunicarse con sus clientes. Por eso, en este artículo te vamos a explicar cómo hacerlo.
WhatsApp es una aplicación de comunicación instantánea que permite enviar mensajes de texto, imágenes, vídeos y audios. Además, también permite realizar llamadas de voz y videollamadas.
En cuanto a las llamadas de audio, estas se realizan a través del micrófono de tu dispositivo móvil. Sin embargo, si quieres realizar una llamada de voz a través WhatsApp, tendrás que descargar una aplicación externa.
Para ello, lo primero que tienes que hacer es descargar la aplicación de WhatsApp Business. Una vez que la tengas instalada, podrás acceder a ella desde el menú de aplicaciones de tu teléfono móvil.
Una vez dentro, pulsa sobre el icono de WhatsApp Web. A continuación, pulsa en el botón de ‘Contactos’. De esta forma, podrás ver todos los contactos que tienes en tu teléfono.
Ahora, pulsa encima del contacto que quieres llamar. A partir de ese momento, aparecerá un menú desplegable con todas las opciones disponibles. Pulsa sobre la opción de ‘Llamar’.
Entra en tu cuenta de WhatsApp y haz clic en el icono de tres puntos verticales que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.
Cuando abras la aplicación, verás que aparece un menú con varias opciones. Pulse sobre la sección de ‘Contacto’.
A continuación, pulse sobre el botón ‘Nuevo contacto’. Aparecerá una nueva ventana con todos los datos del contacto. Pulte sobre el nombre del contacto y pulse sobre ‘Agregar’.
Ahora ya puedes añadir el contacto a tu lista de contactos. Para ello, pulsa dos veces sobre el contacto que has añadido. Asegúrate de que el contacto está seleccionado como ‘Contacto principal’.
Si quieres eliminar un contacto de tu lista, pulsa tres veces sobre él. A medida que pulses, aparecerán diferentes opciones. Selecciona la opción ‘Desactivar’.
Por último, pulsa el botón azul de ‘Borrar’. El contacto desaparecerá de tu listado de contactos y ya no podrá ser añadido a la lista.
Si deseas leer más artículos parecidos a Cómo utilizar WhatsApp en tu negocio, te recomendamos que entres en nuestra categoría de Noticias.
Selecciona la opción “Configuración”. A continuación, selecciona la opción “Ajustes”. Una vez dentro, pulsa sobre la opción “Privacidad”.
¿Alguna vez has tenido que enviar un mensaje a un cliente por WhatsApp? ¿O has enviado un mensaje de texto a un contacto para comunicarle algo? Si es así, seguro que te ha pasado que al pulsar sobre el enlace de WhatsApp, se abre una ventana emergente en la que tienes que introducir tu número de teléfono. Esto puede resultar molesto, especialmente si estás en un lugar público y no quieres que nadie sepa que has utilizado WhatsApp para enviar un SMS.
Para evitar este problema, Brubank ha creado una herramienta que permite enviar mensajes de WhatsApp sin necesidad de introducir el número de móvil. Esta herramienta se llama Brubanking y es una extensión de Chrome que permite realizar esta acción de forma rápida y sencilla.
Brubanking es una herramienta gratuita que permite a los usuarios enviar mensajes a sus contactos de WhatsApp desde su ordenador. Para poder utilizarla, lo único que hay que hacer es descargar la extensión de Google Chrome y seguir los pasos que se indican a continuación:
Una vez descargada la extensión, se debe abrir la página web de Brubanks y acceder a la sección ‘Contactos’. Allí se debe seleccionar el contacto al que se quiere enviar el mensaje.
Pulsa sobre la opción “Mensajes”. Una vez allí, pulsa sobre el botón “Administrar contactos”.
La primera vez que se utiliza Brubbank, se deben crear dos cuentas: una para el usuario y otra para el contacto. Para ello, se tiene que acceder a Brubanker y pulsar en el botón ‘Crear cuenta’. Se debe rellenar el formulario con los datos personales del usuario y del contacto. Después, se pulsa en el icono de la flecha hacia abajo para confirmar la creación de la cuenta.
Una vez creada la cuenta, se puede acceder a ella desde cualquier navegador web. Para hacerlo, se tienen que escribir las direcciones de correo electrónico de ambos usuarios en el campo correspondiente. Después se pulsa sobre ‘Iniciar sesión’ y se introduce el código de seguridad que se ha recibido por SMS.
Una de las ventajas de BruBANK es que permite gestionar los mensajes de forma individual. Esto significa que cada usuario puede enviar mensajes directamente a su contacto sin tener que compartirlos con otros usuarios. Además, también permite enviar varios mensajes a un mismo contacto.
Haz clic en el botón “Agregar contacto”. Introduce el nombre del contacto al que quieres enviarle un mensaje.
En este caso, el contacto es PI:KEY. El número de teléfono está escrito en mayúsculas y minúsculas. También se puede escribir en formato internacional (PI:KEY). Si no sabes cómo escribirlo, puedes consultar el artículo Cómo escribir correctamente el número de móvil.
Para enviar un mensaje a un contacto, se debe hacer clic en él. A continuación, se selecciona el tipo de mensaje que se quiere enviar. En este caso se seleccione el mensaje de texto. Después hay que introducir el texto del mensaje. Por último, se elige el destinatario y se pulsa el botón “Enviar”.
Si se desea enviar un archivo adjunto, se hace clic en la opción ‘Archivo adjunto’. Después aparece una ventana emergente donde se puede seleccionar el archivo. Cuando se haga clic en ‘Abrir’, se abrirá el archivo en el navegador web.
Cuando se envía un mensaje, se recibe un mensaje de confirmación. Este mensaje indica que el mensaje se ha enviado correctamente.
Pulsa en el botón “Enviar mensaje”.
La mayoría de las personas que utilizan WhatsApp para comunicarse con sus clientes lo hacen a través del chat de WhatsApp. Sin embargo, también pueden utilizar otras aplicaciones de mensajería como Telegram o Signal. En cualquier caso, si tienes un negocio, debes saber que WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en todo el mundo. Por eso, es importante que sepas cómo usar WhatsApp para tu negocio.
WhatsApp es una aplicación de comunicación gratuita que permite enviar mensajes de texto, imágenes, vídeos y archivos de audio. Además, permite realizar llamadas de voz y vídeo. La aplicación está disponible para Android e iOS. Puedes descargarla desde Google Play Store o App Store.
WhatsApp tiene una versión gratuita y otra de pago. La versión gratuita te permite enviar hasta 50 mensajes por día. La cuenta gratuita tiene un límite de 500 MB de almacenamiento. Para poder enviar más mensajes, tendrás que pagar una suscripción mensual o anual.
Elige el tipo de mensaje que quieres enviar.
En primer lugar, debes elegir el tipo correcto de mensaje. Si quieres enviar un mensaje de texto a tus contactos, elige Mensaje de texto. Si deseas enviar una imagen, elige Imagen. Si necesitas enviar un vídeo, elige Vídeo. Si estás enviando un archivo de audio, elige Audio. Finalmente, si quieres enviar una ubicación, elige Lugar.
Si no sabes qué tipo de contenido quieres enviar, puedes crear un mensaje personalizado. Para ello, pulsa en el icono de tres puntos verticales en la parte superior derecha de la pantalla. Pulsa en Más opciones y selecciona Crear mensaje personalizada.
Una vez que hayas creado el mensaje personalizable, pulsa sobre el botón Enviar mensaje. El mensaje aparecerá en la pantalla de tu contacto. También puedes enviar un enlace a un mensaje predefinido. Para hacerlo, pulsa dos veces sobre el mensaje preestablecido que quieras enviar.
Indica si quieres que el destinatario vea el mensaje o no.
La opción de mostrar el mensaje a los contactos es opcional. Puedes elegir si quieres permitir que el receptor vea el contenido del mensaje o si quieres ocultar el mensaje para que no pueda verlo. Si eliges la opción de ocultar el contenido, el destinatarios no podrá ver el mensaje. Sin embargo, si eliges mostrar el contenido al destinatario, el receptor podrá ver todo el contenido.
Para saber cómo configurar la opción Mostrar el contenido de los mensajes, consulta el artículo del Blog de Brubank.
El siguiente paso es seleccionar el tipo adecuado de mensaje para cada contacto. Para hacer esto, pulsa el icónico de tres puntitos verticales (tres puntos) en la esquina superior derecha. Selecciona Más opciones > Mensaje personalizado.
Selecciona el tipo apropiado de mensaje y pulsa el botón Guardar. El nuevo mensaje se guardará en la lista de mensajes de tu cuenta.
Ahora, cuando abras la aplicación de WhatsApp, podrás ver todos los mensajes que has enviado. Además, podrás leer los mensajes de tus contactos.
Indica el texto del mensaje.
Si deseas enviar un mensaje a un contacto, selecciona el contacto en la pantalla principal de WhatsApp y pulsa su nombre. A continuación, pulsa Mensaje.
En la pantalla de Mensaje, escribe el mensaje que deseas compartir con el contacto. Pulsa el botón Mensaje para enviar el mensaje.
Si deseamos enviar un mismo mensaje a varios contactos, podemos hacerlo pulsando el botón Compartir mensaje. Se abrirá una nueva ventana donde podremos seleccionar los contactos a los que queremos enviar el mismo mensaje.
Cuando hayas terminado de escribir el mensaje, pulsa Guardar para guardar el mensaje en la conversación.
Si tienes alguna duda sobre cómo enviar un SMS desde WhatsApp, puedes consultar el artículo ‘Cómo enviar un sms desde WhatsApp’.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea que permite enviar mensajes de texto, imágenes, vídeos y audios. La aplicación está disponible para Android e iOS.
Pulsa el botón “Enviado”.
Para enviar un nuevo mensaje, haz clic en el botón “Compartir mensaje”. Selecciona los contactos que quieres enviar el nuevo mensaje y pulsa el botón «Enviar».
Para enviar el último mensaje, seleccione el contacto al que desea enviar el ultimo mensaje y pulse el botón «Compartir mensaje».
Pulsa el icono de la cámara para tomar una foto o vídeo. Elige el tamaño de la imagen y pulsa la opción «Guardar como».
Selecciona el tipo de archivo que quieres subir y pulsa «Guardar». Si no has guardado ningún archivo, pulsa «Guardar».
Si quieres enviar un archivo adjunto, seleccionalo y pulsa «Compartir». Seleccionas los contactos y pulsa «Enviar por WhatsApp».
Si lo que quieres es enviar un enlace, seleccionala y pulsa «Copiar enlace». Selecciones los contactos, pulsa «Envío por WhatsApp (copiar enlace)».
Una vez que hayas enviado el mensaje o el enlace, pulsa el icónico de la papelera para borrarlo. Pulse el botón de la flecha hacia abajo para ver todos los mensajes enviados.
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