En este artículo se explica cómo hacer un pago preaprovado en Mercado Libre. Para ello, se debe seguir los siguientes pasos:
Ingresar a la página web de Mercado Libre y seleccionar el botón ‘Comprar ahora’.
Se abrirá una ventana emergente donde se debe ingresar el número de pedido y el código de seguridad que aparece en la parte inferior de la pantalla.
Una vez que se haya ingresado el número del pedido y se haya introducido el código, se deberá presionar el botón ‘Pagar ahora’.
Al presionar el mencionado botón, se abrirá una nueva ventana emergente:
En esta ventana se debe introducir el monto total del pedido, el medio de pago y el número telefónico al que se desea realizar el pago.
Al finalizar, se presionará el botón ‘Confirmar’.
Si todo está correcto, se mostrará un mensaje de confirmación con el siguiente texto:
‘¡Tu pedido ha sido aprobado!’.
Si no se muestra el mensaje anterior, es posible que el pago no haya sido aprobado. En ese caso, se puede volver a intentar el pago o comunicarse con el servicio de atención al cliente de MercadoLibre.
Para más información sobre pagos preapropiados, se recomienda consultar el artículo ‘Pago Preaprobado: ¿Qué es y cómo funciona?’.
Ingresa a tu cuenta de Mercado Libre y haz clic en el botón «Ver mi cuenta».
Ingresa al sitio web de mercado libre.com.co y selecciona el botón “Ver mi Cuenta”.
Aparecerá una ventana donde se te pedirá que ingreses tu número de usuario y contraseña.
Ingresa tu número y contraseñas y presiona el enlace “Iniciar sesión”.
Ahora podrás ver tu historial de compras y ventas.
Haz clic en la opción “Historial de compras”.
Selecciona el producto que deseas comprar y haz click en el icono de “Comprar”.
A continuación, aparecerá una lista de opciones de pago. Selecciona la opción “Pago preaprobar”.
Finalmente, ingresa el monto que desees pagar y presione el botón “Aceptar”.
Recuerda que si has realizado un pago previamente, debes ingresar el mismo número de orden y código de verificación.
Si aún no tienes una cuenta de vendedor en MercadoLibre, puedes registrarte aquí.
Selecciona la opción «Pago preaprovado» y sigue las instrucciones que te aparecerán en pantalla.
En caso de que no puedas acceder a tu correo electrónico, revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado. Si no lo encuentras, contacta con Mercado Libre a través de su página web:
Si ya has realizado el pago, pero no recibes el comprobante de pago, contáctate con MercadoLibre a través del siguiente enlace:
Para más información sobre cómo realizar pagos en Mercado Libre, visita el siguiente enlace (en inglés):
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Hola, tengo una duda, yo compre un celular en Mercado libre, me llego el celular y todo bien, pero cuando quiero hacer el pago me dice que no puedo hacerlo porque no tengo tarjeta de crédito, entonces como hago para pagar por este medio? Gracias
Hola, gracias por escribirnos. Te recomendamos que consultes con tu banco para verificar si cuentas con una tarjeta de débito o crédito para realizar pagos online.
Completa los datos solicitados y presiona el botón «Continuar».
Una vez que hayas completado todos los datos, presiona “Continuar”. Recibirás un correo electrónico con un código de verificación. Ingresa ese código en la sección de Pagos de tu cuenta de Mercado Libre y haz clic en “Confirmar”.
Recuerda que debes tener una cuenta de usuario de MercadoLider para poder realizar pagos. Si aún no tienes una cuenta, puedes crearla aquí:
Por favor, lee atentamente los términos y condiciones de uso de Mercado LIDER antes de registrarte. Al registrarte aceptas estos términos y estás de acuerdo con recibir correos electrónicos promocionales de MercadoLíder. Para cancelar tu suscripción, envía un correo a [email protected]
Los productos comprados en MercadoLIDER pueden ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Los productos deben estar en perfecto estado y sin usar. El cliente debe enviar el producto a MercadoLidera dentro de dicho plazo.
En caso de que no hayas recibido el correo electrónico con la confirmación del pago, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Si no recibiste el correo con la información de pago, por favor revisa en tu carpeta SPAM o correo NO deseado.
Si no has recibido el email de confirmación de pago después de haber realizado el pago, comunícate con nosotros a través de nuestro chat en vivo o enviando un correo a: [email protegido]
Para hacer un pago en MercadoLibre, debes ingresar a la página de MercadoLibre y seleccionar el botón «Pagar». Luego, ingresa tus datos de facturación y selecciona el método de pago que prefieras. Por último, presione el botón «Aceptar».
Si ya has realizado el proceso de pago y aún no recibes el correo de confirmación, revísalo en tu bandeja de entrada o en tu correo no solicitado.
Si aún no has realizado ningún pago, te recomendamos que lo hagas lo antes posible. De esta manera, podrás disfrutar de todas las ventajas de Mercado Líder.
MercadoLíder es una plataforma de pagos online que permite a los vendedores de Mercado libre vender sus productos directamente a los compradores.
Si todo está correcto, podrás ver el estado de tu pedido en la sección «Mis pedidos».
Si todo ha salido bien, podrás visualizar el estado del pedido en Mi Pedido. Si no ves el estado, revíralo en tu Bandeja de Entrada o en Tu Correo No Deseado.
Una vez que hayas realizado el envío de tu producto, recibirás un correo electrónico de confirmación. Revísalo para verificar que todo esté correcto.
Si tienes alguna duda, puedes comunicarte con nosotros mediante nuestro chat o enviándonos un correo a [email protected]
Si quieres saber más sobre cómo realizar un pago, puedes leer este artículo: ‘Pago en Mercado Libre’.
Si necesitas ayuda para realizar un pedido, puedes contactar con nosotros vía chat o escribiéndonos a [mail protected].
La mayoría de los artículos se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago. Sin embargo, algunos artículos pueden tardar hasta 5 días hábiles en ser enviados.
Los artículos que se envíen a través del servicio de mensajería FedEx tardan entre 3 y 5 días laborables en llegar a su destino.
Los envíos a destinos internacionales pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles: esto depende de la ubicación del destinatario.
Si tienes alguna duda, contáctanos por medio de nuestro chat en vivo o enviándonos un correo electrónico a
En caso de que tengas alguna duda sobre el proceso de pago, te recomendamos que contactes con nosotros por medio del chat en línea o enviando un correo a: [emailprotected]
Para poder realizar un envío a través de Mercado Envíos, debes tener una cuenta de Mercado Pago. Si aún no tienes una cuenta, puedes crearla aquí:
Si ya tienes una Cuenta de Mercado Crédito, puedes continuar con el proceso sin necesidad de crear una nueva cuenta.
Si deseas pagar con Mercado Pagos, deberás ingresar a la página de Mercado Libre y hacer clic en el botón ‘Comprar Ahora’. Luego, haz clic en ‘Ingresar a Mercado Pagas’.
Luego, ingresa tus datos personales y haz clic nuevamente en ‘Comprar’. Una vez que ingreses tus datos, haz click en ‘Continuar’.
Al finalizar el proceso, serás redirigido a la plataforma de Mercado Credito. Allí, deberías completar el formulario de registro con tus datos y elegir la opción de pago que prefieras.
Una forma de pago es a través de: tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express), débito directo en cuenta bancaria, transferencia bancaria o depósito en efectivo.
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