Mercado Libre es una plataforma de comercio electrónico que ofrece a sus usuarios la posibilidad de vender y comprar productos, servicios y otros bienes. En este sentido, el servicio de Mercado Envíos es uno de los más utilizados por los usuarios, ya que permite a los vendedores enviar sus productos a cualquier parte del país sin tener que pagar un costo adicional.
Sin embargo, en ocasiones los usuarios pueden encontrarse con inconvenientes al momento de realizar el envío de sus productos. Por ejemplo, si el producto no se encuentra disponible en el lugar de destino, o si el cliente no está en casa para recibirlo. Para solucionar estos inconvenientes, Mercado Libre cuenta con un servicio de atención al cliente que puede ayudar a los usuarios a resolver sus problemas.
En este sentido te invitamos a leer el artículo de nuestro blog sobre ‘Cómo hacer seguimiento a un envío de Mercado Libo’, donde encontrarás información detallada sobre cómo realizar el seguimiento de un envío desde tu cuenta de Mercado Pago.
Si bien Mercado Libre ofrece un servicio gratuito de atención telefónica, también cuenta con una opción gratuita de chat en vivo que puedes utilizar para comunicarte con un representante de ventas de Mercado libre. Este servicio de chat funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y podrás comunicarte directamente con un agente de ventas para resolver tus dudas o inquietudes.
¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Los representantes de envíos son personas que trabajan en la empresa Mercado Libre para brindarle a los clientes una mejor experiencia de compra. Estos agentes de ventas tienen como objetivo principal asesorar a los compradores sobre los productos disponibles en la plataforma, así como responder a todas las preguntas que puedan surgir durante el proceso de compra.
Para poder trabajar en esta empresa, los representantes de ventas deben cumplir con ciertos requisitos, entre los que se encuentran:
Tener conocimientos básicos sobre informática y redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, etc.).
La mayoría de los representantes trabaja en la oficina central de MercadoLibre en Buenos Aires, aunque también hay representantes que trabajan desde otras ciudades del país.
Los representantes reciben un sueldo fijo mensual de $12.000, además de un bono por desempeño de $500. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8 a 18 horas, y los sábados de 8:30 a 12:30 horas.
¿En qué crees que puedes mejorar en Mercado Libre?
Mercado Libre es una empresa multinacional que ofrece servicios de comercio electrónico. Esta compañía fue fundada en 2009 por Juan Ignacio Paolicchi y Marcos Galperin. Actualmente, Mercado Libre cuenta con más de 1.000 empleados y tiene presencia en más de 100 países.
En este artículo hemos hablado sobre ‘¿Eres representante de envíos en Mercado libre?’. Si quieres conocer más sobre esta empresa o sobre otros trabajos relacionados con el comercio electrónico, no dudes en visitar nuestro blog.
Si estás interesado en trabajar en MercadoLibre, puedes enviar tu CV a través de su portal de empleo. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:
Una vez dentro de la página web de MercadoLibre, haz clic en el botón «Trabaja con nosotros». A continuación, selecciona la opción «Trabajar con nosotros»;
Selecciona la categoría de trabajo que más se ajuste a tu perfil profesional y rellena el formulario de solicitud de empleo.
Una vez que hayas enviado tu CV, recibirás un correo electrónico de Mercado Lider confirmando tu solicitud.
¿Cuál es tu mayor reto como representante de envíos?
Los representantes de envíos son personas que trabajan en las oficinas de MercadoLider para gestionar los envíos de los productos comprados en la plataforma. Su principal objetivo es garantizar que los pedidos lleguen a tiempo y en perfecto estado.
Para ello, deben realizar diferentes tareas, como comprobar que los productos están correctamente embalados y etiquetados, verificar que los datos de envío sean correctos, etc.
Además, también deben asegurarse de que los paquetes llegan a destino en perfecto orden y sin ningún tipo de desperfecto. De esta forma, los clientes pueden estar seguros de que sus compras llegarán a tiempo.
Por otro lado, los representantes de ventas también deben mantener informados a los clientes de cualquier incidencia que pueda surgir durante el proceso de envío. De hecho, si detectan algún problema, deben informar a los compradores para que puedan solucionarlo lo antes posible.
A continuación, te mostramos algunas de las funciones que desempeñan los representantes comerciales de Mercadolibre:
Realizar seguimiento de los pedidos: los representantes tienen que asegurarse de cumplir con los plazos de entrega establecidos por la empresa.
Verificar que los artículos estén correctamente embalados: los representantes deben asegurarse que los envíos cumplen con las normas de embalaje y etiquetado.
¿Qué tan importante es para ti el servicio al cliente?
La satisfacción del cliente es uno de los factores más importantes para una empresa. Por eso, es importante que los representantes tengan un trato cercano con los clientes y que se esfuercen por ofrecerles siempre un buen servicio.
En este sentido, es muy importante que sepan escuchar a los usuarios y que les ofrezcan soluciones a sus problemas. Además, deben ser capaces de resolver cualquier duda que surja durante el día a día.
Por último, es fundamental que los vendedores entiendan bien las necesidades de los compradores y que sepas cómo ayudarles a encontrar el producto que necesitan. De esa forma, podrás aumentar tus ventas y mejorar la relación con tus clientes.
Si quieres saber más sobre cómo mejorar la atención al cliente en tu negocio, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
¿Estás buscando un nuevo trabajo? ¿Quieres cambiar de sector? ¿Buscas un empleo en el sector de la logística? En este artículo te contamos cuáles son los requisitos necesarios para trabajar en el transporte y la logística.
En primer lugar, debes tener conocimientos básicos de inglés. Esto es especialmente importante si trabajas en el extranjero.
¿Cuáles son tus principales fortalezas y debilidades?
Es importante que tengas habilidades comunicativas y que seas capaz de transmitir tus ideas de manera clara y concisa. Además deberás ser capaz de mantener una conversación fluida y de responder a las preguntas de tus clientes. También deberás tener capacidad de escucha y empatía.
Además, deberás estar acostumbrado a trabajar en equipo y a colaborar con otros departamentos de la empresa. Es importante que seas flexible y que puedas adaptarte a diferentes situaciones.
Para poder trabajar en esta área, es necesario que tengas conocimientos informáticos. En este sentido necesitarás tener conocimientos de Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
También deberás saber manejar programas de diseño gráfico como Photoshop o Illustrator. Además también deberás conocer herramientas de gestión de proyectos como Trello o Asana.
En cuanto a la formación, es recomendable que tengas un título universitario relacionado con la logística o el transporte. Si tienes experiencia en el ámbito de la venta, también será un plus.
En el caso de que no tengas experiencia, puedes optar por realizar un curso de formación online. En estos casos, es conveniente que te informes sobre las distintas opciones que existen en el mercado.
¿Qué tipo de persona eres?
¿Eres una persona organizada y metódica? ¿Te gusta trabajar en grupo? ¿Tienes iniciativa y ganas de aprender? ¿Estás dispuesto a trabajar bajo presión? ¿Quieres desarrollarte profesionalmente?
Si estas interesado en trabajar en Mercado Libre, puedes enviar tu CV a través de su página web.
La compañía de mensajería Mercado Libre ha lanzado una nueva plataforma para mejorar la atención al cliente. Se trata de Mercado Envíos, una herramienta que permite a los usuarios gestionar sus envíos desde la propia plataforma.
Mercado Envíos ofrece a los clientes la posibilidad de gestionar sus pedidos desde la misma plataforma. De esta forma, los usuarios pueden consultar el estado de sus envíos, recibir notificaciones cuando se hayan entregado o ver los detalles de los productos que han comprado.
Esta nueva herramienta está disponible tanto para los clientes de Mercado Pago como para los que no lo son. Para acceder a ella, los clientes deben registrarse en la plataforma y seguir los pasos que se indican en la web.
Una vez registrados, los compradores pueden acceder a Mercado Envío desde la sección de ‘Mis pedidos’. Allí podrán ver todos los pedidos que han realizado y los que están pendientes de entrega. Además, podrán ver el estado actual de cada uno de ellos.
¿Cómo te ves en 5 años?
En Mercado Libre creemos que las personas son el motor de nuestro negocio. Por eso, queremos que nuestros empleados sean parte de nuestra cultura y puedan desarrollarse profesionalmente. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV.
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados por Mercado Libre con la finalidad de gestionar la relación contractual que nos une, así como para remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, automatizadas, en relación con los datos personales, dirigiéndose a la dirección postal indicada o al correo electrónico PI:EMAIL. Asimismo, podrán dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
Mercadolibre es una empresa multinacional que opera en más de 100 países y cuenta con más de 1.000 millones de usuarios activos mensuales. La compañía fue fundada en 1999 por Marcos Galperin y Juan Abal Medina.
¿A qué edad empezaste a trabajar en Mercado Libre (si es que recuerdas)?
Mercado Libre es una plataforma de comercio electrónico que conecta a compradores y vendedores de todo el mundo. El sitio web ofrece una amplia variedad de productos y artículos, desde ropa hasta electrodomésticos, pasando por muebles y artículos electrónicos. Además, también ofrece un servicio de envío gratuito a nivel mundial. Para poder vender en MercadoLibre, debes registrarte en el sitio web y crear una cuenta de vendedor. Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás comenzar a vender tus productos en el mercado.
MercadoLibre es una de las plataformas de comercio online más grandes del mundo. Cuenta con más 2.000.000 de vendedores registrados y más de 10 millones de compradores activos cada mes. A continuación, te contamos cómo funciona MercadoLibre.
Mercedolibre tiene su sede en la ciudad de Buenos Aires, Argentina. Es una empresa global que opera a nivel internacional y cuenta actualmente con más 3.000 empleados en todo el país.
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